在电影和电视的虚构世界中，人工智能已被描述为如此先进，以至于与人类没有区别。
科技公司 UneeQ 带着“数字人”开始了这一旅程。这些头像充当客户服务聊天机器人，虚拟助手和其他应用程序的可视界面。UneeQ的数字化人员不仅在语言和语调方面表现得栩栩如生，而且还因为面部动作：眉毛抬高、头部倾斜、微笑甚至眨眨眼。他们将交易转换为互动：但与令人毛骨悚然的人性化特征又不完全相同。
UneeQ数字人的底蕴是什么？
他们的3D面孔是根据实际的人类特征建模的。语音识别使化身能够理解一个人在说什么，并且使用自然语言处理来做出响应。在化身说出一个单词之前，特定的情绪和面部表情会在响应中进行编码。
UneeQ可能是人性化计算的更大趋势的一部分。
ObEN的数字化身用作媒体，娱 乐业中名人，有影响力者，游戏角色和其他实体的虚拟身份。同时，Soul Machines 正在采用一种更生物学的方法，即通过“数字大脑”来模拟人脑的各个方面，以调节其“数字人”的“感觉”和“表达”的情绪。
阿米莉亚（Amelia）正在采用类似的方法来构建其“数字员工”。它模拟了大脑中与记忆有关的部分，以对查询做出响应，并且在每次交互中都学会提供更多引人入胜的个性化体验。
帕洛阿尔托研究中心的AI系统科学家Shiwali Mohan对这些数字化生物表示怀疑。成为人也是您的想法，解决问题的方式以及如何解决问题的方式；这需要大量的算法设计。与设计人类行为相似的图形相比，为人类智能设计是另一种努力。如果您考虑我们要为其设计这些化身的问题，我们可能不需要看起来像人类的东西，甚至可能不是正确的解决方案。
即使这些化身看起来接近人类，它们仍会唤起一种奇特的山谷感。如果某些事物看起来像人类，我们对它们抱有很高的期望，但是它们的行为方式可能会有所不同，以至于人类只是本能地知道其他人类的反应。这些差异引起了令人难以置信的山谷感。
但是需求仍然存在，随着Amelia看到其数字雇员在金融，医疗保健和零售领域的广泛采用。厌恶风险的银行和保险公司正在引领采用这种破坏性技术，因为他们知道不采用的风险远大于过早采用的风险。除非他们创新自己的商业模式并提高数字化效率，否则他们可能会被抛在后面。新冠肺炎大流行已经加速了医疗保健和零售领域数字员工的采用。
Amelia，Soul Machines和UneeQ正在进一步发展其数字化产品，使组织可以使用低代码或无代码平台自己创建化身：Amelia的Digital Employee Builder，UneeQ的Creator和Soul Machines的Digital DNA Studio。由Epic Games开发的游戏引擎Unreal Engine正在与MetaHuman Creator进行相同的操作，该工具可让任何人创建逼真的数字人物。 Digital Employee Builder的最大动机是使AI民主化。
人工智能存在着从数据集渗入其说话方式的偏差问题。AI界仍在努力找出如何衡量和应对这种偏见，必须配备一名AI专家，可以为您推荐合适的东西。
尽管对技术保持警惕，但Mohan支持这些虚拟生物背后的目的，并对它们的发展方向感到乐观。我们确实需要这些工具来支持人类的各种事情。我认为愿景是专业的，而我支持愿景。随着我们开发更加复杂的AI技术，我们将不得不实现与该技术进行交互的新颖方式。
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